V případě nedostatečné funkce topidla nebo při poruše spotřebič nic nehlásí, proto servisní technik musí mít s sebou většinu náhradních dílů, aby jí dokázal vyřešit.
Dispečer s vámi domluví termín opravy a její předběžnou cenu.
Servisní technik na místě diagnostikuje závadu, dohledá příčinu a problém odstraní.