Jikoterm logo

Jikoterm servis kotlů

Jsme topení, voda, plyn
Jsme profesionálové, jsme Jikoterm

+420 222 250 720

servis

13/7/2018

 

Vážená a milá paní Philipová,


děkuji Vám za rychlé vyřízení a také za dlouhodobě skvělou spolupráci, profesionální a vstřícný vztah k zákazníkům. 


S pravidelnými servisními kontrolami pana Michala Nykodýma jsem velice spokojena.

Provede je vždy perfektně a s péčí, je ochotný, vysvětlí, co je potřeba. 


Srdečně pozdravuji a přeji hezký den.

Dana Vondrášková


servis

12/6/2018

 

Dobrý den,


opět moc děkuji za služby pana Havlíčka, který je nejlepší profesionál široko daleko!!


Hezký den,


Andrea Mixanová


servis

4/5/2018

 

Byl jsem velice spokojen s vasi Firmou a pristupem.

Budu Vas doporučovat vesele dál.

Krasny vikend cele Firme!!!


Pavel Eiselt 


servis

14/3/2018

 

Dobrý den,

děkuji za Vaši okamžitou odpověď na můj předchozí e-mail a sken Evidenčního listu.

Dnes v 7:47 hod. nám pan P. Háša změnil nastavení max. teploty výstupní vody z kotle 

na domluvenou hodnotu 70 ° C.

Při této teplotě topné vody nám radiátory  dodávají do bytu trvalý výkon 6 kW, 

což je o 50 % víc proti předešlému stavu.

Předpokládám, že letošní zima je již za námi a je potřeba ocenit jak Váš osobní vztah  k zákazníkům,

tak i všech ostatnch zaměstnanců, se kterými jsem měl příležitost komunikovat.

Jste dobrý podnik a určitě Vás budu doporučovat.

S pozdravem

Ing. Petr Košťál 




servis

13/11/2017

 

Vážení,


dovoluji si  poděkovat vaší firmě jako takové a zejména servisnímu technikovi panu Charvátovi za nezvykle rychlou reakci a velmi vstřícný přístup.

Porouchal se nám plynový kotel a jejikož mám nemocnou manželku, potřebovali jsme uvést topení v co nejkratší době do provozu.

Požádal jsem vás telefonicky o servisní zákrok dnešního dne po osmé hodině ranní a již v 11:30 se dostavil váš pan Charvát. Provedl diagnostiku, zjistit porouchané čerpadlo, dojel pro něj zpět do vašeho skladu. Celý kotel opravil, vyčistil a seřídil. Jednal absolutně profesionálně, choval se velmi ohleduplně a mile. Topení funguje !!


Ještě jednou vřelé díky !


Zdeněk Horák


servis

20/2/2017

Dobry den, chci timto mailem podekovat a ocenit praci Tomase Havlicka.

Tomas prisel perfektne na cas, bez vyzvani si nazul navleky, a velmi rychle identifikoval a odstranil problem. Navic jeste poradil se souvisejicimi zalezitostmi ohledne nutnych revizi, a podival se na bojler, aby se presvedcil, ze u nej neni neco treba.

Jeste jednou dekuji za skvelou praci, a prosim dejte vedet, jestli muzu napsat reference nebo recenzi na nejaky verejny portal.


S pozdravem a pranim hezkeho dne,


Deanova


servis

2/2/2017

Dobrý den,

chci vám tímto velmi poděkovat za rychlé řešení našeho problému s nefunkčním čerpadlem teplé vody v našem domě ve Voroněžské ulici. 

Srdečný dík celé firmě a Pavle Philipové J!

Přeji pěkné dny.

S upřímným pozdravem

Stanislava Vrzáková


servis

12/12/2016

Vážení přátelé,

dne 17. 11. 2016 byl u nás, Na Neklance 1080/20, Praha 5 pan Nykodým, který konstatoval, že musí být vyměněna celá deska kotle Vaillant. Hned druhý den přišel pan Blecha a vše opravil.

Velmi oceňujeme přístup k našemu problému. Celé jednání včetně telefonické objednávky bylo milé, vstřícné a hlavně profesionální. 

Jsme tak spokojeni, že jsme vyměnili stávající firmu na roční kontroly za firmu vaši. Přihlášku s námi sepsal pan Blecha.

Děkujeme

Taťána Pavlíková

Štěpán Pavlík


servis - údržba

10/10/2016

Dobrý den, pan Charvát u mne provedl servisní údržbu k mé naprosté spokojenosti, skvělý odborný přístup, dokonalá komunikace - mohu jen vyjádřit poděkování a pochvalu Vašemu pracovníkovi.


Pěkný den přeje Jiří Milfait.

V Souhradí

Řevnice


servis - oprava

3/10/2016

Dobrý den, rádi bychom poděkovali za velmi profesionální přístup vaší společnosti. Dnes 3.října u nás v jeslích Modré nebe byl váš technik pan Jan Jirsák, jehož velmi ochotný a pečlivý přístup dělá vaší firmě tu nejlepší reklamu a to zejména v tomto období, kdy je velmi těžké někoho na nenadálou opravu rychle sehnat. Pan Jirsák přišel do druhého dne a kotel během chvilky zprovoznil a tak nemusíme mít obavy, že by dětem v našich jeslích byla zima. Takového přístupu si velmi vážíme a vaše služby velmi rádi doporučujeme. 


Mgr. Eva Klárová

Modré nebe - Ciel bleu, o.p.s

Elišky Krásnohorské 6 

110 00 Praha 1 


servis

5/8/2016

Vážení, 

dnes byl u nás Váš mechanik Michal  N y k o d y m  opravit havarii naší karmy MORA 370 (která nám nečekaně značně zkomplikovala život) - montážní list č.  C 6496

Při opravě se vyskytlo několik nečekaných komplikací, které opravu časově zdržely, ale je to dokonalý profesionál a vše nakonec perfektně zvládl. Mimoto je určitě Vaším věrným kmenovým pracovníkem se solidním jednáním - takového bych si určitě držel....

Chceme Vám i jemu poděkovat za rychlý (!) a perfektní zásah - vytrhli jste nám trn z paty....

Určitě vaši solidní firmu (takových víc!) budeme  d o p o r u č o  v a t  našim známým a v případě potřeby vás budeme zase kontaktovat. S tou předchzí firmou jsme před 3 roky bohužel tvrdě "nalétli" - takže u nich "never more"....

Asi z důvodu časového prodlení a spšchu si u nás pan Nykodým zapomněl sáček se sadou těsnění - nějak bychom mu to příležitostně vrátili - dejte vědět....

S pozdravem        Dr. Svatava Matoušková, Ing. Jan Netušil


servis

3/7/2016

Dobrý den, ač s odstupem, rád bych touto zprávou poděkoval a pochválil pana Havlíčka z vaší společnosti. Dne 23. února prováděl v našem bytě na adrese Malířská 1 revizi plynových spotřebičů. Jeho chování bylo naprosto profesionální, byl vstřícný, slušný, příjemně vystupoval a bylo vidět, že své profesi rozumí.

Jeho pracovnímu výkonu nelze nic vytknout.

Prosím vyřiďte mu mou poklonu.

Děkuji,

s pozdravem

Jáchym Pospíšil


servis - dispečink

30/11/2015

Dobrý den, chtěla bych vás ocenit za skvělý přístup k zákazníkovi: hlavně se mi líbila výborná komunikace (dispečink,email, sms -supr), a poctivá a precizní práce vašeho technika. Děkuji! A doporučuji vás! S pozdravem, Lucie Žáčková 


servis

21/8/2015

Dobrý den, chtěl bych  vám poděkovat za velmi hezký přístup pana Charváta; profesionální, velmi slušný, obrovský rozdíl proti servisu vaší konkurence. Myslím, že vám dělá výborné  jméno; vydá to za celý marketing a náklady s ním spojené. Tomu rozumím, protože pracuji 21 let v organizaci finančních služeb, která je na klientech  závislá. Panu Charvátovi děkuji a jeho přístupu si opravdu vážím. S pozdravem, Mgr. J. Tišler 

Připojení plynového sporáku

13/8/2015

Jsme velmi spokojeni, pán velmi vstřícný, vše v pořádku a v pohodě

J. Dundova

servis - oprava

6/5/2015

Vážená paní Jiráková,  děkuji za vaše služby, servis kotle byl velmi přínosný.  Tímto bych chtěla vyzdvihnout přístup pana Havlíčka, který byl velmi profesionální a erudovaný.  Vaše služby ráda dále doporučím.

S pozdravem¨ K. Platt

servis - oprava

4/12/2014

Dobrý den, 4.12. zprovozňoval nefunkční provoz části vytápění u mě v domě pan Radovan Kopec. Děkuji za jeho výbornou práci! Jsem spokojena. Teď už nemusím chodit do koupelny v kožichu:).

Hezký den přeje Alena Kolmanová, Praha 10-Dubeč

servis

6/11/2014

Dobrý den, chtěla bych poděkovat za výborný přístup Vašeho technika, který měl příjemné vystupování a byl velice ochotný mi odpovědět na všechny moje dotazy.  Ještě jednou děkuji a za rok na shledanou.

S pozdravem Kupková

servis - pravidelná údržba - měření spalin

31/7/2014

Jsme velice spokojení, především s technikem p. Hášou, který nám v podstatě zachránil život - zjistil, že všechny firmy, které jsme si volali před touto, dokonale zanedbali údržbu kotle, zjistil, že nám z kotle do bytu uniká oxid uhličitý, a tím nás uchránil od jisté otravy. Přístup byl velice profesionální, čištění i následné měření a finální prohlídka kotle proběhla do naprostých detailů. Strávil u nás téměř tři hodiny, včetně svého přesčasu, za což jsme mu vděční, protože kotel konečně funguje tak, jak má. Také zákaznický servis, tedy to, že firma se nám za rok, až bude čas na opětovné čištění, sama ozve, považuji za víc než solidní. DOPORUČUJEME! Alžběta Havranová

montáž - výměna plynového spotřebiče

11/2/2014

Dobrý večer paní Jiráková, mnohokráte děkuji, vše proběhlo velmi korektně v termínech, Vaši lidé jsou šikovní i navíc velmi příjemní, takže snad to bude dobře sloužit a Váš typ se osvědčí i v budoucnu. Vodička je opravdu super teplá a tedy prvotní spokojenost. Mezičas mezi montáží a spuštěním jsem využil na stavební dodělání a domalování a tak je vše vjednom dnu opravdu jako nové J. Byla pro mne radost s Vámi spolupracovat. Zálohu jsem složil dle dohody panu Dlouhému, konečné vyúčtování a fa mi prosím zašlete na e-mail, když to vyjde zastavím se zaplatím a vezmu si originál se záručím listem osobně a nebo zaplatím z účtu a originál se záručákem mi pak pošlete poštou. Na Bělehradské jsem ještě nebyl. Ještě jednou moc děkuji, přeji hezký večer a ať se Vám ve všem daří. Jan Hloušek

servis - oprava

17/2/2014

Vážení, stala se zcela neobvyklá věc. Polámal se nám plynový kotel. Na internetu jsem našel vaši firmu. Paní na telefonu byla vstřícná a navrhla termín opravy, který mi vyhovoval. Technik, pan Charvát, přijel na čas, kotel opravil, vypsal účet a poradil. Takové jednání je u servisních firem velmi neobvyklé. Děkuji vám za vynikající službu. Podle školních známek máte jedničku se srdíčkem. S pozdravem Pavel Pospíchal, Dittrichova, Praha 2

servis - oprava - údržba

25/9/2013

Vážená paní Jiráková, děkuji za vzorně odvedenou službu prostřednictvím pana Háši, který se obětavě věnoval revizi a odstarnil i závadu, která byla téměř utajena. Do své prováděcí zprávy včlenil i požadavky na výměnu součástek při revizi, plánované zase za rok. Doufám, že se budu moci na Vaši firmu opět obrátit. Teď očekávám Vaši fakturu, stačí mailem nebo na moji korespondenční adresu: Jiří Vančura Dukel. hrdinů 281 51 Velký Osek.

montáž - výměna plynového kotle

13/8/2014

Dobrý den, děkujeme všem zúčastněným za skvěle odvedenou práci. Výměna a montáž kotle byla perfektní. Komfort teplé vody je podstatně lepší a topení vyzkoušíme až nastane zima tak snad bude vše ok.

S pozdravem M.Konrádová

montáž topeni, vody, plynu a plynových spotřebičů

30/11/2011

Maximální spokojenost s přístupem p. Jiráka i celéto týmu JIKOTERMu. Děkuji za bezchybně provedenou rekonstrukci ve velmi krátkém čase a rovněž výsledná faktura mě (vzhledem k rozsahu zakázky) příjemně překvapila. Následný servis/respektive podpora na telefonu také perfektní.

Ještě jednou děkuji, Pelikán

rekonstruke bytu, montáž rozvodů a plynového kotle

20/8/2010

Po prvotních obavách z rekonstrukce jako takové stačilo pár schůzek s panem Jirákem a bylo jasné, že to nejak zvládneme. Pan Jirák je naprosto férový clovek, ktery nam pokazde vysel vstric a dalo se s nim normalne lidsky domluvit, coz neni dneska tak uplne standardni. Firma splnila dohodnuty termin presne na den. Behem realizace jsme narazili na par drobnosti, ktere byly ovsem ihned reseny a take vyreseny k nasi spokojenosti. Vznikle vicenaklady byly zcela opravnene a vychazely z povahy rekonstrukce a toho, ze predem nebylo mozne odhadnout veskera uskali. Firmu pana Jiraka budeme i nadale vyuzivat pro pravidelny rocni servis plynoveho kotle.